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Über Live Casino

Die Einführung von Pragmatic Play Live Casino ist für uns ein neuer und aufregender Schritt vorwärts. Unser Omnichannel-Angebot ermöglicht es sowohl landbasierten als auch Online-Betreibern, ihren Spielern erfolgreich eine Live-Dealer-Lösung anzubieten und gleichzeitig ein völlig einzigartiges Spielerlebnis zu bieten, das von Desktops und Laptops bis hin zu Smartphones, Tablets und VR-Gadgets reicht.

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Hauptmerkmale

Unsere innovative und flexible Live-Casino-Lösung enthält eine breite Palette an erstklassigen Funktionen:

Ein neu gebautes, hochmodernes Spielstudio

Hoch qualifizierte, erfahrene und professionelle Händler

Hervorragende Videoqualität und fortschrittliche interne Videoübertragungslösungen

Ausgezeichnetes Gameplay mit mehreren Kameras in 4K-Qualität

Ein benutzerfreundliches HTML5-Interface, das auf umfangreichem Benutzerverhalten und UX-Forschung basiert

Eine hochgradig lokalisiertes, mehrsprachiges Interface mit 30 unterstützten Sprachen

Eine hochmoderne Palette von Marketing-Tools wie Ranglisten, Promotionen im Studio, erstmals platzierte Einsätze, Blackjack-Kombinationen und vieles mehr

24/7 Live-Kundenbetreuung

UK Gambling Commission und MGA-Lizenzen mit zusätzlichen Lizenzen und Zertifizierungen geplant

Professionelles Risiko-Management

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Spiele

Pragmatic Play Live Casino bietet die beliebtesten Live-Casinospiele durch ein völlig realistisches und aufregendes Spielerlebnis, das die Atmosphäre eines landbasierten Casinos nachbildet und gleichzeitig alle Vorteile des Online-Spiels bietet, wie z. B. schnelle und einfache Einsätze, detaillierte Spielstatistiken, vollständiger Einsatzverlauf, Soundeffekte und Animationen und vieles mehr.

 

Derzeit bietet das Pragmatic Play Live Casino die folgenden Spiele an:

Mega Sic Bo

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Roulette

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Blackjack

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Baccarat

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Auto-Roulette

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Speed Roulette

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Roulette Italy

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Roulette Germany

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Roulette Russia

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Speed Baccarat

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Roulette Macao

Roulette Macao

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Mega Sic Bo

In jeder Spielrunde werden mehrere Einsatzoptionen nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, bei denen die Standard-Quoten durch „Mega-Multiplikatoren“ ersetzt werden, kurz bevor das Ergebnis angezeigt wird, so dass die Spieler die Chance haben, bis zu x1000 ihres ursprünglichen Einsatzes zu gewinnen. Wenn die platzierten Einsätze zu den „Mega-Glückskombinationen“ gehören, erzielen die Spieler einen „Megawin“.

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Roulette

Das Roulette ist eines der ältesten, ikonischsten und attraktivsten Glücksspiele der Welt. Pragmatic Play Live-Roulette bietet ein überragendes Roulette-Spielerlebnis auf Desktop- oder Mobilgeräten. Das Spiel wird von unserem Studio in Bukarest übertragen und ist 24/7 verfügbar. Es umfasst sowohl Standard-Roulette-Wetten als auch die bekanntesten Spezialwetten sowie die Möglichkeit, individuelle Lieblingswetten zu speichern. Unsere Roulette-Varianten, wie Live Speed Roulette und La Partage Roulette, werden demnächst veröffentlicht.

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Blackjack

Mit einer Vielzahl brandneuer Funktionen bietet Pragmatic Play Live Blackjack eine einzigartige Möglichkeit, diesen Casino-Favoriten zu spielen. Abgesehen von der Atmosphäre im Spiel können die Spieler jetzt auch den Nervenkitzel unseres Blackjack-Spiels mit beliebten Funktionen wie Bet-Behind- und Extra-Nebenwetten sowie Mehrspieler- und Mehrsitzfunktionen genießen.

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Baccarat

Das Baccarat von Pragmatic Play ist eine unverzichtbare Ergänzung zum Portfolio der Live-Casino-Spiele. Das Spiel ermöglicht ein manuelles Zoom auf die Karten des Spielers, sowie mehrere Nebenwetten und alle 5 traditionellen Baccarat-Roads, die auf Desktop- und Mobilgeräten verfügbar sind. Der No- Commission-Baccarat-Modus ist an allen Tischen verfügbar und kann jederzeit aktiviert werden.

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Auto-Roulette

Das neueste Produkt in unserem Portfolio ist die ideale Wahl für diejenigen, die einen einfachen Roulette-Tisch mit niedrigem Limit suchen. Der Mechanismus hinter Auto-Roulette gibt während der Einsatzzeit eine Kugel in das sich drehende Rad frei, wodurch ein schnelles Spiel in einer intimen Atmosphäre ohne menschliche Interaktion ermöglicht wird. Die Regeln des neuen Spiels unterscheiden sich nicht von der regulären Version des Roulettes, sodass es sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Benutzer einfach zu spielen ist.

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Speed Roulette

Die beeindruckenden Funktionen unseres neuen Live-Speed-Roulettes vermitteln den Spielern das Gefühl eines landbasierten Casinos und ermöglichen es ihnen, Einsätze zu platzieren, auch wenn die Drehung bereits abgeschlossen ist. Die eingebauten Sicherheitsvorkehrungen und sorgfältig installierten Kamerawinkel sorgen dafür, dass alle Spiele auf die fairste Art und Weise durchgeführt werden – ein Muss in der Live-Casino-Landschaft.

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Roulette Italy

Entscheiden Sie sich für Roulette Italy für ein fesselndes Erlebnis, das von unserem erstklassigen Studio übertragen wird. Die Kulisse soll die Spieler an die italienische Atmosphäre erinnern, während die Dealer ihre Sprache sprechen, damit sie sich beim Spielen so wohl wie möglich fühlen. Die für die Übertragung verwendeten Kameras sind 4k-Kameras, und die Hauptmerkmale des klassischen Roulettes bleiben erhalten: Sonderwetten wie Final en Plain, Finales a Cheval, Full Complete, 4 Sectors Racetrack, Nachbarwetten-Auswahlen und vieles mehr.

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Roulette Germany

Roulette Germany soll die Spieler in eine Welt versetzen, die von dem Land inspiriert ist, das es repräsentiert. Alle Dealer sprechen Deutsch und die Merkmale des klassischen Roulettespiels sind für eine vertraute Umgebung beibehalten worden. Die durchschnittliche Einsatzzeit beträgt 20 Sekunden, das Spiel läuft rund um die Uhr und kann sowohl auf mobilen als auch auf Desktop-Geräten gespielt werden. Die Betreiber können die Tischlimits sowie das umgekehrte Wettlimit anpassen.

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Roulette Russia

Mit Roulette Russia können die Spieler die viel geschätzten Funktionen des klassischen Roulettes genießen, aber jetzt mit Dealern, die ihre Sprache sprechen, und einer angepassten Umgebung für ein aufregendes Spielgefühl. Die Spieler können die interaktiven Spielstatistiken und den detaillierten Einsatzverlauf nutzen und mit den Dealern und anderen Spielern chatten oder den Live-Support kontaktieren, wann immer sie es brauchen.

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Speed Baccarat

Mit den gleichen Funktionen wie das traditionelle Baccarat-Spiel bietet Speed Baccarat einen völlig neuen Level der Spannung für Spieler, die ein sehr schnelles Spieltempo lieben. Mit einer Spielrunde von nur 27 Sekunden und einer Einsatzzeit von nur 12 Sekunden werden die Karten offen und direkt ausgeteilt, sobald die Einsatzzeit abgelaufen ist. Speed Baccarat fördert das Gefühl eines konstanten Spiels, das das Spielerlebnis auf eine ganz neue Ebene der Aufregung hebt.

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Roulette Macao

Das Macao Roulette wird von erfahrenen englischsprachigen Dealern durchgeführt und ist von der Kultur des Orients inspiriert. Es wird mit nur einer Kamera gespielt, die so positioniert ist, dass sie ständig auf das Rad und den Dealer gerichtet ist, ohne dass es zu Änderungen oder Unterbrechungen des Spielverlaufs kommt. Die Zoom-in-Option am Rad sorgt für ein noch intensiveres Erlebnis.

Das Studio - Image

Das Studio

Mit Stolz präsentieren wir das hochmoderne Pragmatic Play Live Studio, das im April 2019 in Bukarest, Rumänien, eröffnet wurde. Die Gesamtkapazität des Studios beträgt 43 Tische mit der Möglichkeit zukünftiger Erweiterungen.

Das von uns produzierte und gelieferte Produkt profitiert nicht nur von qualitativ hochwertiger Ausstattung und innovativen Lösungen, sondern auch von der Leistung hochqualifizierter Dealer und den Fähigkeiten eines professionellen Management-Teams; die Summe ihrer Erfahrung in der Glücksspielindustrie beträgt zusammen mehr als hundert Jahre.

Technologie

Alle Spiele des Pragmatic Play Live Casinos sind sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten in HTML5 verfügbar – einem Format und Protokoll, das entwickelt wurde, um das Spielerlebnis mit schnellem, qualitativ hochwertigem Video-Streaming sowie verbesserter Interaktivität, Multimedia und Grafik zu verbessern.

Darüber hinaus macht auch die Pragmatic Play Live Casino-Lösung Gebrauch von diesem Format und Protokoll:

01

Modernste Video-Streaming-Architektur, die im eigenen Haus entwickelt wurde, mit hoher Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und einer Glas-zu-Glas-Reaktionszeit von nur 1,5-2 Sekunden (unter bestimmten Bedingungen).

02

Ein winkelbasierter, kürzlich überarbeiteter und hochsicherer UI-Rahmen.

03

Professionelle Video-, Audio- und Beleuchtungsausrüstung in Premium-Qualität von führenden Herstellern auf dem Markt.

04

Modernste Green-Screen-Technologie, um auf Anfrage voll- oder halb-gebrandmarkte Casinoumgebungen bereitzustellen.

05

Ausfallsichere Systeme zur Minimierung von Ausfallzeiten

06

Marketing-Tools, die es den Betreibern ermöglichen, ihre eigenen Promotionen in einer ausgeklügelten, konfigurierbaren Weise durchzuführen und zu verwalten.

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Maßgeschneiderte Lösungen

Plattform

Unsere Back-End-Plattform ist marktführend und bietet den Lizenznehmern von einem zentralen Standort aus vollständige Kontrolle und Transparenz ihrer Betriebstätigkeiten. Zu den Funktionen gehören Sichtbarkeit und Kontrolle über Tischbereiche, Spieltisch-Eigenschaften und -Einstellungen, VIP-Limits, Kundenfunktionen und Zugang zu unseren Anpassungs-Tools, Berichtsvorgänge und Benachrichtigungssysteme, das den Betreibern sofortigen Zugang und Warnmeldungen zu Betriebs-, Betrugs- und Produktbenachrichtigungen bietet, um nur einige zu nennen.

Unser Anpassungs-Tool ermöglicht es Lizenznehmern, eine Vielzahl von Elementen ihres Live-Angebots in Echtzeit zu ändern, darunter Banner, Schriftarten und Farben mit einfach zu bedienenden Steuerelementen und einer Drag & Drop-Schnittstelle.

Die neue Plattform ist ein eigenständiges, agiles und flexibles System, das es uns ermöglicht, direkt auf Anfragen von Lizenznehmern zu reagieren und einen noch höheren Qualitätsstandard in unsere Entwicklung neuer und bestehender Produkte zu bringen.

Plattform - Image
Spezielle Studio-und gebrandmarkte Umgebungen - Image
Spezielle Studio-und gebrandmarkte Umgebungen

Pragmatic Play hat die neueste Technologie entwickelt, um seinen Betreibern ein komplettes Omni-Channel-Angebot zu bieten. Wir bieten die Möglichkeit zur Differenzierung, indem wir die Spielumgebung anpassen und mit einem eigenen Branding versehen – von der Sprache über die Uniformen bis hin zum Dealer-Stil.

Die Betreiber können zwischen einem oder mehreren dedizierten Tischen oder einer vollständig dedizierten Umgebung wählen. Wir können das Produkt auf nahezu jede Anforderung zuschneiden.

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Marketing-Tools

Wir haben hochmoderne Marketing-Instrumente entwickelt, die den Lizenznehmern die Freiheit und Flexibilität geben, maßgeschneiderte Promotionen und Events zu erstellen, die es ihnen ermöglichen, neue Spieler zu gewinnen und aus der bestehenden Spieler-Kundschaft Gewinn zu machen, während sie gleichzeitig die Erfahrung der Spieler verbessern und Stamm- und VIP-Spieler belohnen können.

Die Lizenznehmer haben über den Back-Office-Zugang volle Kontrolle über die Promotions-Kriterien, und die Events können auf bestimmte Spielarten oder Tisch-IDs und Promotion-Arten zugeschnitten werden, wie zum Beispiel…

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Marketing-Tools - Image
Ranglisten-Rennen - Image Ranglisten-Rennen

Ein exklusives Tool, das die Konfiguration von Turnieren auf der Grundlage mehrerer Kriterien je nach Spielart und Anzahl der beteiligten Tische ermöglicht.

Themenbezogene Promotionen - Image Themenbezogene Promotionen

Feierlichkeiten, internationale und saisonale Veranstaltungen sind perfekte Anlässe für Werbeaktionen. Wir arrangieren themenbezogene Studio-Dekorationen, Dealer in speziellen Uniformen, Festattribute und vieles mehr. Betreiber mit dedizierten Umgebungen haben noch mehr Flexibilität und viele weitere Optionen für themenbezogene Veranstaltungen.

Erstmals abgegebene Einsätze - Image Erstmals abgegebene Einsätze

Diese Aktion verlockt neue und bestehende Spieler dazu, Live-Casino-Spiele zu spielen, da sie die Anzahl der zuerst platzierten Wetten belohnt.

Die Betreiber können über unser Backoffice mehrere Promotionen gleichzeitig durchführen, die Möglichkeiten sind unbegrenzt.

Blackjack Promotions - Image Blackjack Promotions

Bonus-/Mystery-Karten und spezielle Kombinationen beim Blackjack sind nur einige der verfügbaren Optionen.

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Unser Team

Wir sind bestrebt, unseren Partnern und ihren Spielern einen Kundendienst von höchster Qualität zu bieten, und als solcher bewerten wir die Leistung unserer Mitarbeiter ständig anhand professioneller Kriterien.

Die Dealer werden auf der Grundlage höchster Standards geschult, ein Team von Shufflern sorgt dafür, dass die Kartenspiele ohne Unterbrechungen laufen, und der gesamte Betrieb wird permanent von Schichtleitern überwacht. Alle Mitarbeiter an der Front nehmen zudem an einer speziell zugeschnittenen Schulung teil, um ihre Professionalität sowohl im Spiel als auch in der Kommunikation zu verbessern.

Spezielle Teams wie Kundensupport Live und Technischer Support bearbeiten die Anfragen der Endbenutzer und unterstützen sie und die Kundenbetreuer im Falle von Spiel- oder technischen Schwierigkeiten.

Der gesamte Ablauf der Überwachung und Kontrolle des Betriebs ist so gestaltet, dass die Reaktions- und Lösungszeit auf einen minimalen Faktor reduziert wird, sodass das Produkt die höchste Zufriedenheit des Spielerlebnisses bietet.

Unser Team - Image
Verantwortungsvolles Spielen - Image

Genehmigt von der Malta Gaming Authority.

Verantwortungsvolles Spielen - Image

Reguliert durch die UK Gambling Commission

Verantwortungsvolles Spielen - Image

Klasse II Lizenz vom Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Verantwortungsvolles Spielen - Image

Zertifiziert von einer unabhängigen und international anerkannten akkreditierten Prüfeinrichtung (ATF)

Verantwortungsvolles Spielen

Pragmatic Play arbeitet eng mit seinen Aufsichtsbehörden und Lizenznehmern zusammen, um jederzeit ein erstklassiges Live-Casino-Erlebnis zu bieten. Als Teil seines Engagements für Innovation und Exzellenz antizipiert und nimmt Pragmatic Play ständig Änderungen von Vorschriften und Lizenzen vorweg, um neue Marktchancen wahrzunehmen und auf höchstem Niveau zu operieren.